Sistema de gestión de calidad

Disponemos del certificado ISO 9001-2015, el que garantiza un sistema de control de calidad basado en la satisfacción de nuestros clientes y en la detección y eliminación d'errores mediante las oportunas medidas preventivas y correctivas.

TRANSPORTES DABAU, S.L. se dedica al transporte de mercancías, con una marcada vocación por el transporte nacional, internacional e Intermodal, como respuesta a la evolución de la sociedad y a las diferentes formas de intercomunicación. Ofreciendo una excelente logística, un transporte terrestre eficiente con un software especializado, conscientes de que la calidad tiene que brindar una garantía, ha adoptado este compromiso per a la mejora continua del servicio.

A través de los criterios Ambientales, Sociales y de Gobernanza aseguramos:

  • Que el servicio de transporte de mercancías por carretera cumpla con los requisitos especificados y reglamentarios, y satisfaga las expectativas del cliente.
  • Que se apliquen principios éticos para la prestación del servicio para formar parte activa de la solución a los retos que tenemos como sociedad,
  • Que se utilicen los medios más idóneos para conocer y  actualizar las necesidades y expectativas de los clientes que servirán de base para  establecer los requisitos del servicio y asegurar la satisfacción.
  • Que se cumple con todas las legislaciones vigentes aplicables y con otros requisitos que se puedan suscribir y procurar que todos nuestros colaboradores también las cumplan.
  • Que se llevan a cabo acciones encaminadas a formar, implicar, sensibilizar y responsabilizar a todo el personal en la consecución de la Política y objeto de la mejora y puesta en conocimiento de todos sus trabajadores y a disposición de las partes interesadas en estos principios para que los asuman , desarrollen e incorporen  en la realización de todas sus actividades.
  • Promover compromisos ambientales alineados con la Agenda 2030 y los objetivos de desarrollo sostenible de la ONU:

- Reducir la huella de carbono relacionada con las emisiones de CO2 de nuestra red de transporte.

- Fomentar la eficiencia energética y el uso racional de los recursos naturales.

- Disminuir el impacto de la generación de residuos.

 

La Dirección asume todos estos compromisos y aplica las políticas de gestión correspondientes para implementar los recursos necesarios para llevarlos a cabo.Figueres, 3 de gener de 2024


La Direcció